Política de Privacidade

Seus dados estão protegidos

Comprometimento total com a transparência e proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como o FastTeam coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma. Estamos comprometidos com a transparência e o respeito aos seus direitos de privacidade.

1. Informações que Coletamos

  • Dados pessoais fornecidos voluntariamente (nome, email, telefone)
  • Informações de uso da plataforma (logs de acesso, funcionalidades utilizadas)
  • Dados técnicos (IP, navegador, dispositivo)
  • Cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência

2. Como Usamos suas Informações

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Personalizar sua experiência na plataforma
  • Enviar comunicações importantes sobre sua conta
  • Garantir segurança e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

  • Não vendemos seus dados pessoais a terceiros
  • Compartilhamos apenas quando necessário para prestação do serviço
  • Dados podem ser compartilhados com provedores de infraestrutura
  • Cumprimos ordens judiciais quando legalmente obrigados

4. Seus Direitos (LGPD)

  • Confirmação da existência de tratamento de dados
  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados incompletos ou inexatos
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Auditorias de segurança regulares

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

  • • Dados da conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
  • • Logs de acesso: 1 ano para fins de segurança
  • • Dados fiscais: 5 anos conforme legislação
  • • Dados anonimizados: indefinidamente para análise

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Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade

Email

privacidade@fastteam.com.br

Para questões sobre privacidade

Telefone

(11) 9999-9999

Atendimento de segunda a sexta

Encarregado de Dados

DPO FastTeam

Responsável pela proteção de dados

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por email ou através de aviso destacado em nossa plataforma.

Esta política foi atualizada pela última vez em 15 de janeiro de 2025.

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