Escalar um negócio sem escalar o caos exige processos bem definidos. Workflows inteligentes são sequências de tarefas automatizadas ou padronizadas que garantem consistência e qualidade.
Padronização é o Primeiro Passo
Antes de automatizar, padronize. Documente como as tarefas devem ser executadas. Crie checklists e manuais operacionais (SOPs). Só é possível escalar o que é replicável.
Identifique Gargalos
Analise seus processos atuais e encontre onde o trabalho trava. É na aprovação de propostas? Na passagem de bastão entre marketing e vendas? Foque em resolver esses gargalos com workflows automatizados.
Melhoria Contínua
Workflows não são estáticos. Monitore os resultados, colete feedback da equipe e faça ajustes constantes. O processo que funciona para 10 clientes pode não funcionar para 100.